Na tela de Tarefas, é possível acompanhar as tarefas realizadas pelos atendentes, consultar seus detalhes e filtrar os registros de acordo com diferentes critérios.
Como consultar as tarefas #
Na tela de Tarefas, ficam disponíveis as tarefas registradas pelos atendentes.
É possível utilizar filtros para localizar tarefas específicas por:
- Nome;
- Responsável;
- Executor;
- Finalização.
Como filtrar pelo status #
Os indicadores disponíveis na tela permitem filtrar as tarefas de acordo com seu status:
- Pendentes;
- Atrasadas;
- Concluídas;
- Canceladas.
Como visualizar os detalhes de uma tarefa #
Na lista de tarefas, clique nos três pontinhos para consultar as informações do registro.
É possível visualizar:
- Data de início;
- Data final;
- Data em que a tarefa foi concluída.
Como visualizar as tarefas no calendário #
Além da visualização em lista, as tarefas também podem ser consultadas em formato de calendário, facilitando o acompanhamento das atividades de acordo com suas datas.