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Como consultar o Dashboard Geral na SMBOT

O Dashboard Geral apresenta uma visão geral das informações do CRM, permitindo acompanhar os principais indicadores e o andamento dos itens de trabalho.

Como consultar os indicadores #

No Dashboard Geral, é possível utilizar os filtros disponíveis para consultar informações específicas do CRM.

Entre os indicadores apresentados, estão os cards:

  • Criados;
  • Aguardando;
  • Ganhos;
  • Perdidos;
  • Fechados.

Também é possível visualizar os valores relacionados às negociações:

  • Valor único;
  • Valor recorrente;
  • Valor total.

Como consultar o Pipeline #

O Pipeline apresenta visualmente a posição dos cards dentro dos fluxos de trabalho.

Cada etapa mostra a quantidade de cards que estão nela. Por exemplo, é possível visualizar quantos cards estão em Qualificação, Proposta e nas demais etapas do fluxo.

Como consultar a atividade diária #

A Atividade Diária é apresentada em um gráfico de linha com as informações de cards criados, fechados, ganhos e perdidos ao longo dos dias.

Ao posicionar o mouse sobre o gráfico, é possível visualizar os dados correspondentes a cada dia.

Dessa forma, o Dashboard Geral permite acompanhar os principais resultados e a movimentação do CRM em uma única tela.

Sumário
  • Como consultar os indicadores
  • Como consultar o Pipeline
  • Como consultar a atividade diária

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